DELIVERY AND RETURNS
配達について
配達業者と配達方法
olastore.jpでのご注文はゆうパックにて発送いたします。税抜15,000円以上のご注文は配送料無料にて承ります。税抜15,000円未満のご注文は送料800円を頂戴して『ゆうぱっく』、または送料370円を頂戴して『レターパック』にて配送されます。
海外発送
現在は国内配送のみ承ります。
ギフトラッピング
リボンをかけるなどの簡易的なギフトラッピングが可能です。ご希望の場合はご注文時にメッセージ欄にご記入ください。
返品について
使用する革や革の部位によって色・しわ・表情などに違いがあります。製品の仕様にバラつきがあることをあらかじめご了承ください。また、経年変化についてもご理解いただき、商品の特徴としてお楽しみください。
商品に欠陥がある場合のみ、未使用の状態に限り返品を承ります。事前にこちらまでご連絡の上、ご案内いたします方法でご返品ください。返品商品の到着確認後、下記の方法で返金いたします。
クレジットカード払いの場合
お支払時に使用されたクレジットカードへ返金いたします*但し、締め日によっては訂正出来ない場合がございますので、その際はお客様ご指定の口座に返金させていただきます。
Paypal払いの場合
お支払いに使用されたPaypalへ返金いたします。
銀行振込の場合
ご指定の銀行口座へ返金いたします。
その他、ご不明な点がございましたらご相談ください。